Onze zorg
Zorg die aansluit bij mens, taal en context
Solana biedt begeleiding en ondersteuning aan volwassenen die hulp nodig hebben om grip te houden op hun dagelijks leven. Wij werken sociaal- en cultuursensitief: met aandacht voor iemands omgeving, achtergrond, taal, cultuur, religie en sociale situatie.
Wij geloven dat goede zorg niet alleen gaat over de vraag op papier, maar over de mens achter die vraag. Wie is iemand? Waar komt iemand vandaan? Welke familie, gewoontes, zorgen, schaamte of drempels spelen mee? Pas als je dat begrijpt, kun je zorg bieden die echt aansluit.
Voor wie wij er zijn
Wij zijn er voor volwassenen vanaf 18 jaar, waaronder ouderen, jongvolwassenen, mannen en vrouwen, ongeacht achtergrond. Onze ondersteuning is bedoeld voor mensen die begeleiding nodig hebben bij dagelijkse structuur, sociale contacten, administratie, praktische vragen of het versterken van hun eigen netwerk.
In de startfase werken wij vooral in Rotterdam en omgeving.
Wat wij bieden
Individuele begeleiding thuis
Wij ondersteunen mensen in hun eigen woonomgeving. Denk aan hulp bij dagstructuur, administratie, afspraken, sociale contacten, gezondheid, zelfredzaamheid en contact met instanties.
De begeleiding is praktisch, rustig en methodisch. We maken samen duidelijke doelen, leggen afspraken vast en evalueren regelmatig of de ondersteuning nog past.
Dagactiviteiten en dagbesteding
Bij onze dagactiviteiten draait het om ontmoeting, structuur en betekenisvolle invulling van de dag. Mensen komen in contact met anderen, doen mee aan activiteiten en bouwen aan ritme, vertrouwen en sociale verbinding.
We houden rekening met taal, achtergrond, gewoontes en groepsdynamiek. Daardoor voelen mensen zich sneller op hun gemak en ontstaat er ruimte om mee te doen.
Sociaal-maatschappelijke ondersteuning
Soms begint een zorgvraag klein: een brief die blijft liggen, een afspraak die niet wordt begrepen, spanning thuis, schulden, eenzaamheid of onzekerheid richting instanties. Wij helpen om dit op tijd bespreekbaar te maken en waar nodig samen op te pakken.
Wij werken daarbij samen met verwijzers, wijkteams, gemeenten, huisartsen en andere betrokkenen.
Wijkverpleging
Verpleging thuis: wondzorg, medicatie en monitoring door een BIG-geregistreerde verpleegkundige, in afstemming met de huisarts. Vergoed via de Zvw (wijkverpleging), Wlz of een PGB.
Waarom onze aanpak werkt
Aandacht voor iemands omgeving, achtergrond, taal, cultuur en religie hoort bij zorg. Wij maken daar geen uitzondering van, maar de standaard. Dat begint bij echt zien wie iemand is en waar hij vandaan komt.
Daar hoort ook sociale achtergrond bij. Cultuur verklaart veel, maar niet alles. Iemands leefwereld, opleiding, financiële situatie, familiegeschiedenis en ervaring met instanties bepalen net zo goed hoe zorg wordt begrepen, gevraagd en ontvangen. Daarom stemmen wij niet af op één kenmerk, maar op de hele situatie van de mens tegenover ons.
Het resultaat: mensen hoeven zichzelf niet steeds uit te leggen, voelen zich gezien, en de zorg sluit aan in plaats van eroverheen te liggen. Voor de mensen zelf geeft dat rust. Voor de verwijzer betekent het dat een vraag echt wordt opgepakt en niet steeds terugkomt.
Grenzen van onze zorg
Wij doen graag wat past, maar niet alles. In deze fase bieden wij geen jeugdhulp, verblijf, voorbehouden medische handelingen of crisisopvang.
Dat is een bewuste keuze. Goede zorg begint met weten waar je wel en niet voor staat. Als een vraag niet bij ons past, denken wij mee over een passende doorverwijzing.
Twijfel je of iemand bij ons past?
Meld het toch. Ook als iemand misschien buiten ons werkgebied valt of als de vraag niet helemaal duidelijk is. Als wij niet de juiste partij zijn, helpen we zoeken naar een passende collega-aanbieder.
Liever een goede doorverwijzing dan dat iemand nergens aanklopt.